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Soluçes e Serviços

Mineração

O aprimoramento das condições de competitividade do setor exige o monitoramento de fatores tecnológicos relacionados não apenas às operações de extração, desdobramento, corte e polimento, mas também ao transporte, estocagens, distribuição e aplicação do produto. O padrão tecnológico a ser perseguido pelo setor, além de incorporar equipamentos, técnicas e processos atualizados, deve desenvolver uma cultura voltada à gestão de qualidade e produtividade, orientada para a permanente otimização das funções relacionadas a prazos, custos e qualidades, ao longo de toda a cadeia produtiva, desde a prospecção de materiais que atendam às preferências do mercado, passando pelas etapas de pesquisa mineral e de extração da rocha bruta, até a aplicação de produtos acabados.

Saúde

Os hospitais estão entre os organismos mais complexos de serem administrados. Neles estão reunidos vários serviços e situações simultâneas: hospital, hotel, lavanderia, serviços médicos, limpeza, vigilância, restaurante, recursos humanos, relacionamento com o consumidor e cuidado com a saúde dos pacientes que é o fim de tudo isso.

Varejo

Há uma demanda crescente pela integração das lojas físicas com os novos canais de contato com o consumidor, como o e-commerce e, agora, os dispositivos móveis. Como reflexo desse movimento, o papel da TI no varejo está se tornando cada vez mais para o estratégico. Se antes, os poucos investimentos do setor nessa seara se concentravam na retaguarda das operações, hoje, a aposta na tecnologia envolve um leque muito mais amplo, dos centros de distribuição até os consumidores na ponta. Em meio a esse processo, o suporte da operação está sendo transferido para terceiros.

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