A segurança da informação enfrenta uma carência de talentos significativa, resultando em desafios para os Centros de Segurança (SOC). Nesse contexto, a Inteligência Artificial surge como uma solução promissora para lidar com o crescente volume de dados que precisam ser tratados. Durante o painel "SOCs - Operação e Automatização - Onde estamos nessa jornada?", realizado em Brasília, a opção pela implementação da IA foi amplamente consensual entre os participantes.

"Não é concebível, hoje, ter um SOC sem usar Inteligência Artificial. A jornada do sucesso passa pelo ferramental adequado e uso da IA. Há funções que o homem não precisa perder tempo. O homem tem de fazer a curadoria dos dados", frisou o diretor de Tecnologia e Operações da Dataprev, Antônio Neto.

"A segurança é uma jornada. A operação é a última milha. É a aplicação bem desenhada que define se as muralhas de proteção vão funcionar ou não. Uma aplicação mal desenhada impacta na jornada". Na Datasus, do Ministério da Saúde, a opção foi ter um SOC contratado como serviço desde 2017. Após o ataque hacker de dezembro de 2021, uma das medidas foi a de redesenhar o SOC, contou a Coordenadora Geral de Relacionamento, Governança e Projetos, Jackeline de Almeida.

"Estamos redesenhando nosso SOC porque as necessidades mudaram. As respostas a incidentes têm de ser mais rápidas, mais inteligentes. E é um equilíbrio entender o que se precisa ter na hora da contratação para não aumentar o gasto de forma desnecessária. Lembrando que 34% dos ataques foram direcionados à saúde. Temos de redobrar a nossa segurança", observou a executiva.

O gerente de contas Governo Brasil da F5, Thiago Silva, sustenta que o SOC precisa estar associado ao negócio para que se tenha a melhor performance. Ele lembra que o uso das multiclouds amplia a dificuldade do gerenciamento e lamenta o fato de os talentos de segurança da informação estarem escassos no Brasil e no mundo. "O ambiente tecnológico tem muito ruído e tirar o que é uma ameaça real, o que é um dano, ou que é um ataque danoso é preciso correlacionar tantas informações que a Inteligência Artificial é a ferramenta para usar. O usuário em grande maioria não tem educação digital", conta.

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