Apesar de conseguirem manter uma grande parte do lixo longe da caixa de entrada, o pouco que consegue ultrapassá-los é suficiente para causar danos significativos para um negócio.

Para começar, a “indústria do spam” não descansa. Os cibercriminosos constantemente inventam novos métodos e tecnologias para contornar os filtros. Eles enviam mensagens de endereços diferentes para burlar a regra de seleção por reputação, usam geração de domínios automáticos e muito mais.

Os destinatários recebem mensagens que são apenas propagandas inoportunas. No entanto, e-mail é também um dos mais comuns canais de entrega para todos os tipos de malware. E não estamos falando apenas de correspondências de massa com ransomware ou links de phishing (quanto maior a campanha, maior a probabilidade de serem notadas e filtradas). Se os cibercriminosos elegerem apenas a sua empresa como alvo, vão criar e-mails especiais que não serão tão fáceis de distinguir dos reais. Principalmente se estiverem disfarçados de cartas de outros colegas ou do chefe; nesse caso, até destinatários mais atentos podem acabar não percebendo.

Por isso, os filtros comuns precisam de reforço, e não apenas com barreiras adicionais, mas com verdadeiras tecnologias de proteção multicamadas. A correspondência recebida precisa ser conferida não apenas em seu conteúdo, mas também pela presença de ciberameaças. Na verdade, o aprendizado de máquina é a ferramenta ideal para resolver ambos os problemas.

Tanto ciberataques como spams constantemente mudam e usam novas formas de disfarce, então uma proteção eficaz contra eles depende da confiabilidade e da flexibilidade dos sistemas de autoaprendizagem, que devem ser constantemente melhorados pelos especialistas. Esse conceito se chama Inteligência HuMachine, base de quase todas as nossas soluções, inclusive das tecnologias anti-spam. Graças a ele, nossas tecnologias alcançam resultados excelentes em testes independentes.

Até recentemente, essas tecnologias de proteção de e-mail eram utilizadas apenas em soluções instaladas localmente, dentro da infraestrutura protegida. No entanto, agora muitas empresas, especialmente pequenas e médias, estão aproveitando o Exchange Online, serviço baseado na nuvem que faz parte do Microsoft Office 365. Ele aumenta significativamente a eficiência da proteção alcançada apenas com filtros comuns. Afinal de contas, cada pedacinho adicional de eficiência antispam livra empresas de outra onda de spam e mensagens maliciosas que podem potencialmente floodar as caixas de entrada dos colaboradores.

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