Treinamentos Técnicos
12 áreas que devem ser abordadas no treinamento de conscientização do usuário
Brasiline
26 de julho de 2022

O treinamento de conscientização de segurança do usuário final é essencial para ajudar as organizações a se protegerem contra ameaças cibernéticas em constante evolução, especialmente phishing. Ao dedicar um tempo para educar seus colaboradores, sua organização pode diminuir bastante os riscos de ciberataques à segurança de sua rede e de sua organização.

Por que o treinamento de conscientização de segurança do usuário é importante?

Uma força de trabalho que desconhece todos os tipos de perigos à espreita online é um sério risco de segurança para a rede e a missão de qualquer organização. Em suma, a força de trabalho de hoje não pode ser destreinada na conscientização sobre segurança cibernética.

Os cibercriminosos direcionarão seus ataques contra seus funcionários porque os consideram alvos vulneráveis ​​e de alto valor que podem ser facilmente manipulados para clicar em links em um e-mail de phishing; iniciar inadvertidamente um download drive-by on-line; ou conceder involuntariamente a um agente de ameaças acesso a um escritório ou instalação.

Um ataque bem-sucedido – como o resultado de um único clique errado no hiperlink – pode levar a milhões de dólares para os criminosos e o preço pago por uma organização pode gerar grandes prejuízos em multas de conformidade e na perda de confiança na marca, receita, valor para o acionista e muito mais.

O que é o Treinamento de Conscientização do Usuário Final?

Um programa de treinamento de conscientização do usuário é uma iniciativa que as organizações realizam para fortalecer sua força de trabalho para evitar que os cibercriminosos sejam bem-sucedidos. Algumas empresas projetam seus próprios programas de treinamento, mas recomendamos a contratação de um fornecedor de segurança cibernética que tenha um programa de treinamento de conscientização.

A conscientização sobre segurança cibernética começa com o indivíduo, e cada funcionário tem a responsabilidade de proteger as informações e os ativos de sua organização.

Como criar o melhor programa de treinamento de conscientização do usuário final?

Os melhores programas de treinamento são ofertas prontas para uso que incluem uma interface administrativa intuitiva para criação de campanhas, monitoramento do progresso do aluno e relatórios de resultados, juntamente com o portal do aluno, módulos de aprendizado, vídeos curtos de reforço e exercícios corretivos.

Um guia para construir uma força de trabalho cibernética

A Fortinet, parceira Brasiline, tem um guia para construir uma força de trabalho de treinamento e conscientização do usuário final intitulado com metas e planejando seu programa de conscientização e treinamento de segurança. Este guia descreve o processo nestas seis etapas:

  • Projetar e desenvolver;
  • Implementar e lançar;
  • Monitorar e gerenciar;
  • Reengajar e reforçar;
  • Inspecionar e melhorar;
  • Acessar e definir.

Além disso, há duas atividades preliminares principais que você deve fazer antes de iniciar o processo de seis etapas:

A) Avaliar os riscos de sua organização para que você tenha uma linha de base de risco de segurança cibernética para medir;

B) Ter total apoio de sua equipe de liderança.

Um programa de treinamento de conscientização do usuário final deve ter uma estrutura de cibersegurança como base. Idealmente, a estrutura contém os padrões, diretrizes e práticas recomendadas da sua organização usadas para gerenciar os riscos de segurança cibernética.

A estrutura pode ser usada para documentar as políticas e procedimentos que destacam as melhores práticas que uma organização segue para gerenciar seu risco de segurança.

Em resumo, um programa de treinamento de conscientização do usuário final deve ser abrangente, atual, bem projetado, apoiado por executivos e envolvente para que sua equipe aprenda e esteja melhor equipada para defender a si mesma e sua organização contra os cibercriminosos.

12 áreas que devem ser abordadas no treinamento de conscientização do usuário

Há uma dúzia de áreas de preocupação que devem ser bem abordadas em qualquer curso eficaz de treinamento de conscientização do usuário. Seus funcionários precisam aprender a gerenciar ameaças nas seguintes áreas:

  1. Ataques de phishing
  2. Ransomware
  3. Engenharia social
  4. Uso de mídia social
  5. Uso da Internet e E-mail
  6. Segurança de dispositivos móveis
  7. Mídia e dispositivos removíveis
  8. Senhas e autenticação
  9. Segurança física
  10. Trabalho remoto
  11. Wi-Fi público
  12. Segurança na nuvem

A conscientização e o treinamento de segurança da Fortinet estão prontos para ajudar

O serviço Fortinet Security Awareness and Training oferece treinamento oportuno de conscientização do usuário final sobre ameaças à segurança cibernética. Ele auxilia os líderes de TI, segurança e conformidade de uma organização no estabelecimento de uma cultura de conscientização de segurança cibernética, na qual os funcionários reconhecem as ameaças cibernéticas imediatamente e evitam ser vítimas delas. O serviço de treinamento também ajuda a atender aos requisitos de treinamento de conformidade regulatória ou do setor para organizações que precisam estar em conformidade.

O serviço inclui:

  • Treinamento envolvente e interativo apresentado por meio de formatos rich media;
  • Teste de compreensão dos funcionários durante as sessões de treinamento;
  • Relatórios em painéis para mostrar a atividade do usuário;
  • Uma interface administrativa amigável para implantação e gerenciamento simples.

Saiba mais sobre os programas Training Advancement Agenda (TAA) e Training Institute da Fortinet

Fonte

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