A Fortinet está desenvolvendo suas ofertas de Suporte Técnico para melhor se alinhar às necessidades operacionais da sua empresa, sabendo que  dependem do Security Fabric dia e noite para realizar negócios de maneira segura.

A partir da lista de preços da Fortinet Q2 (em vigor a partir de 6 de maio de 2019), o suporte do FortiCare 8x5 para clientes em transição para o FortiCare 24x7 será retirado; garantindo a disponibilidade de suporte 24 horas por dia, conforme exigido pelo atual cenário de ameaças que está em constante mudança.

Entendemos que o seu negócio precisa de tempo para se adaptar a essas mudanças e atualizar a estratégia de planejamento e vendas de maneira adequada. Por isso, estamos implementando uma eliminação gradual do suporte 8x5 até 2020.

Para mais informações sobre as alterações do FortiCare, faça o download do documento de Perguntas Frequentes.