O projeto SOC Brasiline na Consulpan garante ao cliente ter um melhor gerenciamento das atualizações de segurança e dos endpoints de cada computador no domínio. Com o monitoramento SOC, em tempo real, o cliente assegura cada evento de segurança detectado no ambiente, ganhando segurança e tempo para seu time de TI realizar outras tarefas no dia a dia, enquanto a Brasiline cuida da cibersegurança do ambiente.
Em quase duas décadas de prestação de serviços, a Consulplan se transformou na maior organizadora privada de concursos públicos e avaliações educacionais do Brasil. Com sede em Muriaé (MG), a Consulplan executa seus processos em todo o país e é a única dentre as grandes organizadoras, a atender todos os tipos de órgãos, desde Prefeituras e Câmaras Municipais, conselhos regionais, governos estaduais até as organizações de âmbito nacional.
Confira o depoimento do Márcio Tostes, coordenador de TI da Consulplan:
Que desafios ou problemas iniciais levaram à busca pela solução? Houve algum evento específico?
R.: Era um momento marcado por muitas demandas diárias, que impossibilitavam a equipe de verificar a segurança do ambiente, tal como examinar a saúde dos computadores e servidores do nosso domínio. Devido às notícias envolvendo sequestro de dados, percebemos, então, que precisávamos de adquirir mais segurança.
Por que você escolheu o SOC BRASILINE (bundle de soluções que vão desde RDR, Radar e dos Endpoint protection de tecnologia da F-Secure)?
R.: Considerando uma jornada normal de trabalho e, ainda, o número de computadores no domínio, torna-se impossível saber o que está acontecendo no ambiente; assim, esse problema foi resolvido com o SOC da Brasiline, tendo uma excelente equipe de suporte e alertas em tempo real durante cada evento detectado. Isso nos garante um ótimo tempo de resposta ao incidente. Ganhamos, também, mais segurança com colaboradores que utilizam acesso via VPN ou até mesmo o BYOD, pois sabemos quando o computador está tendo muita incidência de ameaças virtuais e, nesses casos, com um simples click é possível isolá-lo totalmente da nossa rede interna. Ressalto que tal fato não acontecia com soluções utilizadas anteriormente.
Quais foram os resultados obtidos com a implementação das nossas soluções, o que melhorou para você / sua empresa? Como tem sido a cooperação com a Brasiline (suporte etc.)?
R.: Após a implementação da ferramenta, é possível observar como o nosso ambiente estava obsoleto; como softwares desatualizados ainda em funcionamento. No entanto, todos foram remodelados e isso só foi possível com a implementação da ferramenta. Hoje, temos um melhor gerenciamento das atualizações de segurança e dos End Points de cada computador no domínio. A equipe da Brasiline sempre nos notifica, em tempo real em cada evento de segurança detectado no ambiente. Reitero que ganhamos segurança e tempo para realizar outras tarefas no dia a dia, enquanto o nosso ambiente é monitorado pela equipe da Brasiline.
Como você vê a solução sob a perspectiva de suas necessidades futuras? Há planos de expansão?
R.: A solução hoje está apta para atender uma expansão; porém, no momento, não há perspectivas para expandir. Certamente, a equipe da Brasiline irá nos dar a direção necessária e adequada para prosseguirmos com a solução e o nosso negócio.