Phishing são ameaças virtuais, também chamados de crimes cibernéticos, onde pessoas mal-intencionadas aproveitam oportunidades para tirar proveito de outras pessoas na internet.

Não muito diferente do mundo real, no ambiente virtual existe muita prática criminosa. Provavelmente você já recebeu um email phishing. E se acha que não, você vai perceber isso ao longo do texto.

De onde vem o phishing

Os crimes de phishing podem chegar até você via email, SMS, ligações telefônicas, falsos sites e falsos pop-ups inseridos em sites desprotegidos, todos com uma abordagem atrativa.

Os conteúdos podem ser dos mais variados, em nome de bancos, governo, instituições financeiras, como PayPal ou até mesmo Correios, sempre solicitando uma ação ou informação. Por exemplo, pode ser pedido para que abra determinado link ou arquivo, faça ligação ou instale/ atualize um software específico.

Tipos de Phishing

Scam: Os golpes de phishing scam são tentativas dos criminosos de induzi-lo a fornecer informações pessoais, como números de contas bancárias, senhas e números de cartão de crédito, através da abertura de links ou arquivos contaminados.

Blind Phishing: é o mais comum de todos, disparado via email em massa e sem muitas estratégias, que contam apenas com a “sorte” de que algum usuário caia na armadilha.

Spear phishing: é quando o ataque é contra um grupo específico. Pode ser contra funcionários do governo, clientes de uma empresa específica ou até mesmo uma pessoa específica. O spear phishing tem como objetivo acessar este banco de dados específico para obter informações sigilosas, arquivos confidenciais ou financeiros.

Clone phishing: este golpe clona um site original para atrair os usuários. Geralmente, ao acessar o site falso, a pessoa tem que inserir informações cadastrais em um formulário malicioso que transmitirá as informações para os criminosos. Em seguida o usuário é direcionado para a página original sem perceber que foi vítima.

Whaling: o termo vem da palavra whale (baleia, em inglês) e quer dizer caçando baleias. Isso significa que este crime está ligado ao “tamanho do peixe a ser pescado”. Whaling mira executivos de alto nível ou personalidades de relevância, como um presidente de uma corporação, e faz isso em nome da empresa para qual trabalha. Estes ataques vêm mascarados como intimações judiciais ou notificações empresariais internas.

Vishing: a letra “p” foi trocada pela “v” porque o vishing utiliza mecanismos de voz para aplicar golpes. Podem vir acompanhados de SMS que dizem que o seu cartão foi bloqueado e você precisa ligar para um determinado número para pedir a liberação, mas também pode ser uma ligação direta para sua casa ou seu celular. Os criminosos usam o VoIP pela facilidade em esconder a identidade de quem faz a chamada.

Pharming: é quando acontece o envenenamento do DNS (o sistema que traduz os números dos IP’s em nomes de domínio) e atinge os usuários em uma larga escala. Sempre que o usuário busca por um site na internet, ao digitar a URL (por exemplo google.com.br), o DNS resolve o nome do domínio para o número de IP do servidor. Mas se o DNS está comprometido, a URL digitada poderá levar o usuário para uma página falsa criada para o ataque.

Smishing: é o nome para phishing realizado através de SMS. São mensagens que geralmente constrangem o usuário como dívidas ou que impulsionam a tomar decisões imediatas pela emoção como sorteio, prêmios ou um valor alto a receber.

Phishing nas Redes Sociais

Os ataques também estão presentes nas redes sociais. 21,89% dos ataques phishing acontecem com foco no Facebook.

Campanhas imperdíveis – que não existem, suporte incrível – que não é na verdade um suporte ou também aquela mensagem que nos deixa curioso “alguém te marcou em uma foto, clique aqui para conferir”.

Como reconhecer phishing

Mas como saber se o contato que você está recebendo é de fato phishing?

Existem algumas questões que podem ser avaliadas antes de simplesmente entregar os seus dados para os criminosos mascarados de heróis, sem cair em uma armadilha.

• Loteria premiada: Muitos enviam declarações de ganhadores de prêmios, viagens, smartphones e carros. Tudo vem de graça e muito fácil. Não clique. Campanhas e sorteios podem ser verificados diretamente nos sites dos anunciantes antes de ter uma ação errada, que é clicar e “cair na rede”.
• Eles querem falar com você e querem agora
  O senso de urgência é uma característica comum dos criminosos virtuais. Eles pedem que você aja rápido para criar o sentimento de urgência e, se você não fizer o que ele pediu naquele momento, você vai perder esta super chance da sua vida. Ignore estes emails.
•  Ameaças
  Frases de efeito como “seu serviço será suspenso se…” ou “sua conta foi bloqueada, clique aqui para verificar” são abordagens comuns de phishing. Mais uma vez, verifique diretamente com a instituição referida, seja banco ou órgão governamental (os mais usados), antes de qualquer medida. Empresas sérias nunca dão prazos curtos e com esse tipo de abordagem aos clientes e usuários.
• Links externos
  Estes emails ou mensagens vêm acompanhados de links externos para que você clique e então abra as portas para a invasão. Um jeito de verificar a intenção deste link antes de clicar é passar o mouse em cima do link para ver a URL. Mas fique atento. Os criminosos registram domínios muito parecidos com o domínio original da empresa em que fingem ser. Outra opção é clicar com o botão direito do mouse para copiar o link e colar no bloco de notas, assim pode ver para onde está sendo direcionado, embora alguns deles eles utilizam o encurtador de URL para mascarar o link original.
• Arquivos maliciosos
  Ao receber emails de desconhecidos, que já são por si só suspeitos, fique atento quanto aos anexos da mensagem. Extrato de conta, comprovante de depósito, multa ou até propostas de trabalho são gatilhos usados para induzir o usuário a clicar em links que contém vírus e roubam dados.
• Remetente desconhecido
  Se receber mensagens de remetentes que não conhece, suspeite. Isso vale para bancos, empresas grandes com quem não tem vínculo ou de personagens estrangeiros.

Como se proteger de ataques phishing

E diante de tantas maneiras de ser atacado virtualmente, como se proteger dos ataques phishing?

Frequentemente a mídia informa os casos de golpes na internet a fim de alertar a população dos crimes e riscos.

•  Analise o email
  Avalie as informações e a intenção do email recebido. Certamente com uma leitura dinâmica você já vai conseguir identificar se é um conteúdo malicioso ou não.
• Instale antivírus
  São diversos os motivos pelo qual você deve ter um antivírus e um deles é para se proteger de phishing.

Conheça a solução BMP (Brasiline MailScan Protection) – a solução fornece sólida proteção contra temas de phishing que são geralmente usados para reunir informações confidenciais sobre uma empresa ou sobre os seus usuários individuais.

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