A autenticação de dois fatores nada mais é do que um mecanismo de validação de acesso que depende de dois métodos de autenticação diferentes.
Os usuários precisam da autenticação de dois fatores para contar com uma proteção de conta mais confiável: embora cada método de autenticação individual seja vulnerável, dois (ou mais) são usados juntos para dificultar ao máximo perder o controle da conta.
Confira a seguir, as opções de autenticação multifatorial disponíveis, os prós e contras de cada uma delas e a recomendação sobre as melhores para manter suas contas seguras.
Geralmente, são enviados via mensagem de texto para o número de telefone especificado durante o registro. O e-mail também pode ser usado para isso, mas é menos popular. Os principais serviços geralmente também oferecem a opção de uma chamada de voz para o número de telefone especificado no registro.
A ideia é verificar sua capacidade de ter acesso a alguma outra conta ou número de telefone que você definiu na assinatura do serviço. Assim, se alguém roubar sua senha mas não tiver acesso ao seu telefone, essa proteção funcionará muito bem.
Mas esse mecanismo tem suas desvantagens. Se o e-mail for usado para confirmar o login e a senha para efetuar o login for a mesma da conta a ser protegida, você terá uma segurança extra muito limitada. Um invasor que tem conhecimento da senha da conta certamente tentará essa senha para efetuar login no seu e-mail também, obtendo assim o código de validação único.
A validação por número de telefone, seja por SMS ou chamada de voz, apresenta um problema diferente: é fácil perder o acesso. Às vezes, os usuários simplesmente se esquecem de recarregar a conta de telefone, perdem o telefone ou mudam o número.
Também é comum que os criminosos convençam as operadoras de telecomunicações a fornecer-lhes um cartão SIM com o número de telefone da vítima, tendo assim acesso aos códigos de validação.
Resumindo: essa opção de autenticação de dois fatores dá conta do recado, mas para proteger as contas mais valiosas, especialmente as relacionadas às finanças, é melhor usar algo mais confiável.
Às vezes, a senha não é o primeiro, mas o segundo fator. Isto é o que os serviços de mensagens costumam fazer: por padrão, para efetuar o login, basta inserir o código de uso único do SMS. A senha geralmente é opcional. Opcional, mas necessária. A senha irá proteger você contra diversos tipos problemas em potencial de uma só vez.
Mais importante, protegerá sua correspondência contra a perda acidental de acesso ao número de telefone que você usou para se registrar no WhatsApp ou Telegram. Digamos que você mudou seu número de telefone principal e colocou o cartão SIM antigo em uma gaveta, deixando-o inativo por muito tempo. A operadora revenderá seu número depois de algum um tempo, permitindo assim que o novo proprietário acesse o serviço de mensagens em seu nome, a menos que esteja protegido adicionalmente com uma senha, é claro.
E, com certeza, a senha dará à sua conta do serviço de mensagens pelo menos alguma proteção contra sequestradores que, de uma forma ou de outra, obtiveram acesso ao seu número de telefone.
Outra opção disponível é uma lista de códigos únicos pré-gerados. Os bancos às vezes emitem essas listas para seus clientes para confirmar transações, enquanto alguns serviços da Internet (como o Google) permitem usá-las para recuperação de conta.
Essa solução pode ser considerada um mecanismo confiável: esses códigos são transmitidos ao usuário raramente, então há um mínimo de oportunidades de interceptação. Os códigos são aleatórios, o que significa que são únicos, então adivinhá-los é quase impossível.
Mas há o problema de armazenamento: se invasores conseguirem roubar sua lista de códigos pré-gerados, sequestrar sua conta ou roubar dinheiro será extremamente fácil.
Portanto, os códigos de confirmação únicos devem ser armazenados em um cofre ou em sua contraparte eletrônica.
No entanto, o principal inconveniente desse método de autenticação é que, se você precisar de verificações com frequência, rapidamente seus códigos pré-gerados ficarão descobertos. O que significa que você terá que gerar e salvar novos cada vez mais.
A geração de códigos únicos “em trânsito” é feita por autenticadores. Às vezes, podem ser dispositivos autônomos com uma tela pequena que exibe o código atual, alguns bancos fornecem esses autenticadores a seus clientes.
Mas hoje em dia os aplicativos autenticadores especiais executados em smartphones são mais populares do que os dispositivos independentes.
Os aplicativos autenticadores oferecem um equilíbrio ideal entre conveniência e segurança, tornando-os cada vez mais populares.
A maioria dos smartphones agora tem a capacidade de autenticar por impressão digital ou reconhecimento facial, e isso não é nenhuma surpresa.
Mas alguns métodos biométricos podem parecer incomuns: autenticação baseada em hábitos de voz, íris, caminhada e digitação.
A autenticação biométrica tem algumas desvantagens sérias. Primeiro: todas as características nas quais essa solução se baseia são as propriedades permanentes do usuário. Você pode alterar uma senha comprometida e pode até fazer isso várias vezes por motivos de segurança. Mas uma impressão digital registrada pode ser modificada apenas um número limitado de vezes. As tentativas podem ser literalmente contadas nos dedos das mãos.
A segunda questão importante consiste no fato de que os dados biométricos são extremamente confidenciais, tanto por serem inalteráveis quanto porque permitem não só autenticar um usuário, mas também identificar uma pessoa. Portanto, a coleta e transferência desses dados para serviços digitais deve ser tratada com extrema cautela.
É por isso que os dados biométricos são normalmente usados para a autenticação local: armazenados e processados no dispositivo para evitar transmiti-los para qualquer lugar.
Mas a autenticação biométrica tem uma vantagem importante que se sobrepõe às suas desvantagens. Se implementada corretamente, torna a vida dos usuários muito mais simples: chega de digitação, basta pressionar o dedo no sensor ou mostrar o rosto para a câmera. E é bastante confiável também, mas, como já dito antes, apenas se implementado corretamente.
Você não precisa ativar esse método, pois já está ativado por padrão. É por isso que geralmente passa despercebido, com a pessoa sendo alertada apenas se não tiver êxito: ou seja, se uma tentativa de login vier de uma localização que o serviço não espera. Nesse caso, o serviço pode exigir o uso de um método de verificação adicional.
Obviamente, a localização não é um fator de autenticação muito confiável. Em primeiro lugar, não é único: muitas outras pessoas podem estar no mesmo lugar a qualquer momento. Em segundo lugar, é bem fácil de manipular, especialmente quando se fala de localização baseada em IP, em vez da geolocalização GPS adequada.
Os invasores podem criar uma página falsa imitando o mecanismo de login de um serviço real. Depois que o usuário envia seu login e senha, os criminosos prontamente os usam para efetuar o login no site real. O código de verificação será a próxima coisa que o usuário será solicitado a fornecer, e em nenhum momento ele será usado para assumir a conta da vítima.
Para lidar com esse tipo de ameaça, foram criadas as chaves FIDO U2F, também conhecidas pelo nome de seu modelo mais popular: YubiKey. A principal vantagem desse método consiste no fato de que, durante o registro, o serviço e a chave U2F lembram de determinadas informações únicas para cada serviço e para cada usuário. Durante a autenticação, o serviço deve enviar uma solicitação específica à chave, à qual a chave responderá apenas se a solicitação estiver correta.
Assim, ambos os lados dessa comunicação interpretam se o acesso é legítimo ou não. Além disso, esse mecanismo de autenticação é baseado em criptografia de chave aberta, para que todo o processo seja bem protegido contra falsificação, interceptação e ameaças semelhantes.
O uso de chaves de hardware U2F é o método de autenticação mais confiável disponível hoje e uma opção recomendada para contas valiosas. É assim com a Google: todos os funcionários da empresa usam essas chaves para suas contas corporativas.
Não é fácil, mas ainda é possível fazer com que todos os colaboradores da organização usem chaves de hardware para autenticação. No entanto, o método dificilmente é adequado para milhões de usuários comuns da Internet. As pessoas em geral se irritam com a mera ideia de autenticação de dois fatores, quanto mais pagar por algum equipamento especial.
É por isso que a FIDO Alliance, mesma criadora das chaves U2F, desenvolveu um novo padrão de autenticação que usa “chaves de acesso” em vez de senhas. Em termos simples, a tecnologia é quase a mesma das chaves U2F, exceto que você não precisa de nenhum dispositivo especial para armazenar os dados de autenticação.
O principal problema da iniciativa é que até agora ela continua a ser uma colcha de retalhos. As plataformas e serviços usam abordagens muito diferentes para armazenamento de dados, autenticação do usuário e segurança como um todo. Portanto, em vez de apenas um método, diversos métodos diferentes são usados, variando muito em termos de confiabilidade.
Para concluir, os pontos principais:
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